〒556-0027 大阪市浪速区木津川2-4-51
大阪市認定事務センターへ「要介護認定・要支援認定」の申請を行ってください。
居宅介護支援事業者、介護保険施設、地域包括支援センターに依頼して申請を代行してもらうこともできます。
■申請に必要なもの
・介護保険要介護認定・要支援認定申請書
・介護保険被保険者証
※40歳から64歳までの方の場合は、健康保険証（医療保険被保険者証）の写しも必要です。
・本人の個人番号確認書類
（個人番号カード（裏面）写し、通知カード（表面）写し等）
・本人の身元確認書類
（個人番号カード（表面）写し、運転免許証写し等）
大阪市から委託を受けた認定調査員が、心身の状況などについて調査を行います。
必要に応じて、区役所の保健師が同行します。
■認定調査時の介添え制度
認定調査に不安を抱く方や、障がいのために意思疎通が難しい方、
言葉が通じない外国籍の方などが、安心して調査を受けられるよう、
無料で通訳などが同席する大阪市独自の制度があります。
専門家が震災（介護認定審査会・主治医意見書）
大阪市から主治医や認定調査の結果などをもとに保険、医療、福祉の専門家が、
介護を必要とする度合い（要介護状態区分等）を審査・判定します。
■認定結果の通知
介護認定審査会の審査判定結果にもとづいて、大阪市が要介護・要支援認定をおこない、
本人にお知らせします。
■要介護状態区分等
介護サービスを利用できる方
要介護５/要介護４/要介護３/要介護２/要介護１
介護予防サービスを利用できる方
要支援２/要支援１
介護予防事業を利用できる方
非該当（自立）
ケアマネジャー等にどんなサービスをどれくらい利用したいかを相談しましょう。
認定結果に応じたケアプランを作成してもらえます。
※認定をうけるまでの間にサービスを利用することもできますが、
認定の結果によってはサービス利用額など全額自己負担となる場合があります。
認定の結果前にサービス利用が必要な場合は、必ずケアマネジャー等に相談しましょう。
ケアプランにもとづいて、最適なサービスを利用します。
減速として費用の1割または2割は利用者の負担となります。
1から5までの手順によりサービスが利用できます。4で認定された有効期間内でサービスが利用でき、
引き続き利用する場合は更新手続きが必要となります。
要介護１～５の方 居宅サービスの利用のしかた
要介護１～５の方 施設・居住系サービスの利用のしかた
要支援１・２の方 介護予防サービス／総合事業サービスの利用のしかた
事業対象者 総合事業のサービスの利用のしかた
●介護保険の申請はどうしたらいいのかしら？
●訪問介護は、どこに頼めばいいの？
●訪問介護では、どのようなサービスを受けられるのかしら？
●介護をお願いすると費用はどれ位かかるのかしら？
●40歳以上の特定疾患（16種類）がある方で、介護保険のサービスを受けられる特定疾患ってなにかしら？
※介護保険外の自費サービスもなるべく利用しやすい料金でお手伝いします。
料金・対象地域等に関しては、一度お問い合わせください。
ご質問・お問い合わせなどは、下記連絡先へご連絡ください。
訪問介護 ぬくもり 担当中谷
